CGS Nomeia John Samuel a Diretor de Operações para Aprimorar Ainda Mais o Serviço ao Cliente e Impulsionar a Excelência Operacional

NOVA YORK, Nov. 25, 2024 (GLOBE NEWSWIRE) — A Computer Generated Solutions, Inc. (CGS), fornecedora global de aplicativos de software, aprendizado corporativo, experiência do cliente e serviços terceirizados de processos de negócios, anunciou hoje que John Samuel foi promovido a Diretor de Operações (COO). A nomeação demonstra o compromisso contínuo da CGS com a excelência operacional dentro da empresa – e ao atendimento aos seus clientes blue–chip. Os clientes confiam na CGS para projetar, implementar e otimizar as principais funções de negócios, como aprendizado e desenvolvimento, gerenciamento da cadeia de suprimentos e atendimento ao cliente, permitindo que eles superem sua concorrência com maior foco nas suas próprias competências essenciais.

“A nomeação de John para COO é um ponto de inflexão nos quarenta e um anos da história da CGS”, disse Phil Friedman, fundador e CEO da CGS. “A CGS foi fundada como uma empresa de tecnologia e a inovação tem sido fundamental para o nosso sucesso ao longo dos anos. Nossos clientes confiam em nós para ofertas de combinações certas de tecnologia, pessoas e processos para impulsionar seu crescimento. John tem uma base segura em todos os três vetores e é o líder perfeito para levar nossos negócios a novos patamares. Estou particularmente entusiasmado com a visão de John de integrar a IA nos nossos produtos, serviços e operações.”

Desde que ingressou na CGS em 2016, Samuel atuou em várias funções de liderança estratégica, mais recentemente como Vice–Presidente Executivo, onde liderou as iniciativas de transformação digital da empresa. Como COO, ele agora também supervisionará as operações globais. Seu foco será impulsionar a produtividade, a eficiência operacional e a integração de tecnologias avançadas para aprimorar ainda mais os serviços ao cliente da CGS. Sob a liderança de John, a CGS planeja expandir sua presença global e implementar soluções inovadoras de IA para aprimorar os fluxos de trabalho e os processos de tomada de decisão. Esses avanços proporcionarão uma eficiência maior e resultados otimizados, garantindo que a CGS continue a atender às necessidades em rápida evolução dos seus clientes.

“Com o crescimento e a expansão global da CGS estou pronto para trabalhar em estreita colaboração com nosso CEO, Phil Friedman, e nossa equipe executiva excepcional, para executar nossa visão de impulsionar a inovação, aprimorar a excelência operacional e oferecer maior valor aos nossos clientes e parceiros”, disse Samuel. “Este novo capítulo representa uma oportunidade incrível de alinhar ainda mais nossos recursos e talentos com nossas prioridades estratégicas, ampliando os limites da produtividade e da eficiência em todas as áreas da empresa. É uma honra poder participar do futuro da CGS!”

Sobre a CGS
Há mais de 40 anos, a CGS viabiliza que empresas globais, empresas regionais e agências governamentais impulsionem um desempenho inovador por meio de aplicativos de negócios, aprendizado corporativo e serviços de terceirização. A CGS está totalmente focada na criação de soluções abrangentes que atendam às necessidades complexas e multidimensionais dos clientes e apoiem as atividades comerciais mais fundamentais dos clientes. A CGS tem sede em Nova York e escritórios em toda a América do Norte, América do Sul, Europa, Oriente Médio e Ásia. Para mais informação, visite www.cgsinc.com e siga–nos no LinkedIn.

Contato com a Mídia
Alan Marcus
amarcus@cgsinc.com

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GLOBENEWSWIRE (Distribution ID 9289541)

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